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Condiciones de uso, compra-venta y protección de datos.

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ÁMBITO DEL CONTRATO. Estas son las condiciones generales que regulan la relación contractual por la que se adquieren los productos que www.decenarios.info ofrece en este sitio web. El seguimiento de todos los pasos para adquirir alguno de los productos de www.decenarios.info expresa la adhesión plena y sin reservas del cliente a todas y cada una de las condiciones generales de contratación que www.decenarios.info tenga publicadas en ese momento en que el cliente acceda a la página.


OBJETO. El objeto de las presentes condiciones generales es el suministro por parte de www.decenarios.info de bisutería a favor del cliente, a cambio de una contraprestación económica, según establecen las siguientes estipulaciones.


DISPONIBILIDAD. Cuando recibamos su pedido,  le notificaremos  en cuanto este surtido con los artículos disponibles, y que le será enviada a la dirección de correo electrónico dada por usted con la suma del total a ingresar  o  transferir si selecciona esa opción.  En caso de pago por Paypal en caso de no tener alguno de los colores elegidos se le propondrán los disponibles para sustituirlos, no siendo reembolsable el pago en ningún supuesto. La  disponibilidad de género está sujeta a cambio sin previo aviso que dependen de la demanda de nuestros clientes y de los tiempos de fabricación de de nuestros proveedores.


PRECIO. El precio de cada uno de los articulo se expresa en el sitio web con claridad, salvo error tipográfico en cuyo caso se le comunicara de darse. El precio de los artículos ofrecidos en el sitio web podrá sufrir oscilaciones, pero en cualquier caso siempre regirá para el cliente el precio que venga determinado en el momento en que preste su consentimiento cuando se le envíe el total del mismo para el ingreso o pago por Paypal. El impuestos aplicable está incluido en el precio y es 21% de IVA no estando incluido el 5.2% de recargo de equivalencia según el caso para Península y Baleares.. Cuando www.decenarios.info. envíe al cliente el pedido solicitado, podrá remitir la factura correspondiente a esa operación.  Estos impuestos mencionados anteriormente son aplicables solo para los casos de venta al mayor más de 100 unidades. Para clientes particulares no es aplicable.


FORMA DE PAGO. Todas las compras se deben pagar mediante el TPV virtual o bien por transferencia bancaria o ingreso a la cuenta del La Caixa, cuyo número le comunicaremos al darle el total definitivo del pedido. No enviamos contrareembolso ni entregamos en mano.


PAGOS POR PAYPAL O PASARELA DE PAGOS: En caso de usuarios de Paypal se les informa que la persona que hace el pedido  deberá ser el titular de la tarjeta con la que se haga el pago, con la misma dirección en Paypal y en esta página . De no ser asi nos reservamos el derecho de emitir un reembolso de su pago que puede tardar un mínimo de 16 días hábiles en aparecer en su  cuenta o tarjeta, o bien a solicitar una autorización por escrito del titular de la tarjeta para enviar a una dirección distinta con una fotocopia copia del DNI adjunta. En caso de envios por Paypal el justificante de envio por correo certificado constituirá la prueba del cumplimiento del contrato y entrega de los bienes por parte de Decenarios.info, sin requerirse aviso de entrega para cualquier reclamación posterior. Cualquier incidencia con su pedido deberá comunicarnosla fehacientemente  en un plazo no mayor a 15 días naturales desde la emisión de su pago o bien 2 días naturales desde la recepción de su envio, lo que ocurra primero,  por medio de correo electronico a ventas @ decenarios.info


ENTREGA. Le enviaremos su género por  correo certificado, y saldrá de nuestras instalaciones en un plazo de entre 3 y 5 días hábiles contados a partir del momento en que aparezca en nuestra cuenta el pago por Pasarela o bien el ingreso o transferencia, los ingresos en ventanilla suelen aparecer inmediatamente en el sistema, en el caso de las transferencias pueden tardar 24 a 48 hrs o más tiempo en aparecer en nuestra cuenta desde la emisión de la orden a su banco. El plazo de entrega habitual para envío por Correo Certificado 4 a 6 días hábiles, pudiendo tardar hasta 15. No obstante, www.decenarios.info declina cualquier responsabilidad si por circunstancias ajenas a su voluntad (como problemas de las agencias de transporte u otros) dicho plazo no se cumpliese. La entrega se realizará en la dirección indicada por el cliente al fincar el pedido salvo indicación fehaciente en sentido contrario. Los gastos de envío aparecen reflejados automáticamente en el momento de realizar su compra y son por 2.90 euros a toda España. Los envíos por correos u otros medios solicitados por el cliente llevarán un seguro básico que cubre hasta 25.00 euros por la pérdida del paquete. En caso de pérdida se abrirá una reclamación a correos en los plazos estipulados por correos, el cliente acepta esperar a la resolución de la reclamación por parte correos (puede tardar dos o más meses) para recibir el reembolso correspondiente.El sitio www.decenarios.info declina cualquier responsabilidad derivada de la sustracción de contenido del envío no notificada fehacientemente al momento de recibir el certificado. Para valores mayores deberá notificarnos fehacientemente su deseo de asegurar su pedido y cubrir la diferencia de costo según proceda al momento de fincar su pedido en el campo observaciones.


ENVIOS POR CORREO ORDINARIO GRATUITO: Los envíos por correos ordinario no tiene garantía de plazos de entrega, ni seguro en caso de pérdida del envio y viajará a cuenta y riesgo del cliente., y debe revisar que sus datos de envio sean correctos y exactos. El cliente acepta sin reservas estas condiciones al elegir este tipo de envio .El sitio www.decenarios.info declina cualquier responsabilidad derivada de la pérdida, extravío o sustracción de contenido del envío, o bien errores en la dirección. Por ello recomendamos utilizar siempre el correo certificado preferentemente.


GARANTÍA DE DEVOLUCIÓN. Dispone de dos días naturales desde la fecha recepción de su pedido para notificar de manera fehaciente cualquier incidencia relacionada con su pedido, lease  taras o defectos. Deberá enviarnos una relación de los artículos que desea devolver y el motivo de la devolución. La misma deberá enviarla a su cuenta y riesgo por la empresa de mensajería o correo certificado.  Al recibir las piezas y comprobar las incidencias se le enviaran los artículos sustituidos, o se le generara una nota de crédito aplicable a su siguiente compra. No se considerarán en la nota de crédito los gastos de envio, y el caso de cambio simpre irán cargo del comprador.No se cambian piezas que presenten daños por manipulación indebida ni piezas que presenten síntomas de uso o de haber sido mojadas. No se reembolsa el dinero bajo ningún supuesto. Los decenarios al ser una artesanía nunca serán iguales uno al otro, pues provienen de diferentes talleres artesanales. No se aceptan devoluciones por este supuesto. Los lotes de varios decenarios se sirven en colores surtidos disponibles al momento de la orden, no se puede escoger colores.


GARANTÍA DE CONFIDENCIALIDAD. En www.decenarios.info valoramos la confianza que ha depositado en nosotros. Asegurar la máxima confidencialidad de sus datos es nuestro máximo compromiso. Le garantizamos que nunca compartiremos sus datos con ninguna organización o empresa ajena a la nuestra. Se informa al cliente que los datos que nos proporcione serán incorporados a un fichero y pasarán a formar parte de la Base de Datos de Clientes de la empresa propietaria de www.decenarios.info, debidamente inscrito en la Agencia Española de Protección de Datos, y es responsabilidad de www.decenarios.info quien garantiza la seguridad y confidencialidad de todos los datos que reciba. Asimismo, se informa al cliente que en cumplimiento de la Ley Orgánica 5/1992, de 29 de octubre, de tratamiento de los datos de carácter personal, la Ley Orgánica 15/1999. de 13 de diciembre, de protección de datos de carácter personal y demás normativa al efecto, podrá ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y en su caso revocación del consentimiento para la cesión de sus datos, dirigiéndose a la dirección de correo electrónico ventas @ decenarios.info


LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN. El presente contrato será interpretado y se regirá conforme a la legislación española vigente. Las partes, con expresa renuncia de cualquier fuero que pudiera corresponderles, someten cualquier interpretación o controversia resultantes del presente contrato a los Juzgados y Tribunales de Madrid.



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